Outlook CRM — Uygulama Değiştirmeden Satış Verimliliği
Outlook'u Zeki Ofis'e bağlayın; çift yönlü e-posta senkronizasyonu, AI taslak yanıtlar, otomatik lead yakalama ve birleşik Takvim entegrasyonu — kurumsal satış ekipleri için.
Sorunu Anlıyoruz
Microsoft Outlook çoğu kurumsal satış ekibinin e-posta omurgasıdır. Temsilciler teklif hazırlar, anlaşma müzakere eder ve müşteri sorularını Outlook içinden yanıtlar. Ancak Outlook ve CRM sistemleri paralel dünyalarda yaşar; bu manuel veri girişi, kaçırılan aktivite kaydı ve eksik anlaşma bağlamı gerektirir. Zeki Ofis, Outlook'u CRM'inize çift yönlü senkronizasyonla doğrudan başlar — her e-posta takip edilen aktivite olur, her toplantı kaydedilir ve AI tam müşteri bağlamına göre yanıt taslakları hazırlar.
Temel Modüller
Çift Yönlü E-Posta Senkronizasyonu
Gönderilen ve alınan e-postalar Outlook ve Zeki Ofis arasında gerçek zamanlı senkronize olur. Zeki Ofis'ten gönderilen yanıtlar Outlook Gönderilenler'de görünür.
Otomatik Lead ve İletişim Yakalama
Yeni e-posta gönderenler otomatik CRM lead'i oluşturur. Domain eşleştirme e-postaları mevcut hesaplara bağlar. Outlook kişileri içe aktarılıp senkronize tutulabilir.
AI Yanıt Taslakları
AI; müşteri geçmişi, anlaşma aşaması ve tonunuzu kullanarak gelen e-postalar için bağlama duyarlı yanıt taslakları oluşturur.
Takvim Entegrasyonu
Outlook Calendar Zeki Ofis'le senkronize olur. Toplantılar lead ve anlaşmalara otomatik bağlanır. Toplantı sonuçları doğrudan CRM'de kaydedilebilir.
Aktivite ve Anlaşma Bağlama
Her e-posta ve toplantı CRM aktivitesi olarak kaydedilir, ilgili lead, anlaşma veya şirkete bağlanır. Yöneticiler Outlook'u açmadan tam iletişim geçmişini görür.
KVKK ve GDPR Uyumu
Microsoft üzerinden OAuth 2.0, denetim kayıtları, AB/Türkiye veri ikameti, rol bazlı erişim. AI işleme bizim altyapımızda yapılır — e-postalar dış AI sağlayıcılarına gitmez.
Nasıl Çalışır
Microsoft OAuth ile Outlook Bağlama
Her kullanıcı Outlook hesabını Microsoft OAuth üzerinden bağlar. Kullanıcı başına kurulum 2 dakika.
Senkronizasyon Kurallarını Yapılandır
Hangi klasörlerin senkronize olacağını seçin (Gelen, Gönderilenler, özel klasörler). Kişisel postayı dışlamak için filtreler ayarlayın.
AI'ı Geçmiş E-Postalarla Eğit
AI; geçmiş Outlook görüşmelerinden tonunuzu, yaygın konuları ve ürün referanslarını öğrenir.
Outlook'ta Çalışmaya Devam
Temsilciler Outlook'u her zamanki gibi kullanır. Her e-posta ve toplantı arka planda CRM'e otomatik senkronize olur.
AI ile Daha Hızlı Yanıt
Outlook veya Zeki Ofis'i açın — her gelen e-posta için AI taslağı hazır. İnceleyin, düzenleyin, gönderin.
Temel Faydalar
Sıfır Veri Girişi
Artık e-postaları manuel kopyalamak veya aktivite kaydetmek yok. Her e-posta ve toplantı otomatik takip edilir.
Tam Yönetici Görünürlüğü
Yöneticiler gelen kutularını okumadan gerçek aktiviteyi görür. Anlaşma ilerlemesi gerçek iletişimi yansıtır.
Daha Hızlı Satış Döngüleri
AI taslakları yanıt sürelerini %50-70 kısaltır. Daha hızlı yanıt, daha hızlı anlaşma.
Kurumsal Uyum
OAuth güvenliği, denetim kayıtları, bölgesel veri ikameti, sunucu içi AI — kurumsal IT gereksinimlerini karşılar.
Sıkça Sorulan Sorular
Outlook.com ve Microsoft 365 ile çalışır mı?
Evet — ikisi de çalışır. Outlook.com (kişisel Microsoft hesapları) ve Microsoft 365 iş hesapları aynı OAuth entegrasyonunu kullanır. Microsoft 365 Entra ID üzerinden yönetici düzeyinde sağlama ekler.
E-postalarım Zeki Ofis'te saklanıyor mu?
Evet — CRM işlevselliği için e-postalar Zeki Ofis'e senkronize olur. Depolama KVKK/GDPR uyumlu olarak bölgenizde (AB veya Türkiye) yapılır. Erişimi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal ettiğinizde e-posta içeriği silinir.
Belirli e-postaları senkronizasyondan hariç tutabilir miyim?
Evet. Gönderen domain, konu anahtar kelimeleri veya Outlook klasörlerine göre filtreleri yapılandırın. Kişisel e-postalar veya şirket içi e-postalar hariç tutulabilir.
Araçlarınızı bağlamaya hazır mısınız?
Zeki Ofis'in mevcut sistemlerinizle nasıl entegre olduğunu görmek için iletişime geçin.
İletişime Geçin